Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Cuisine Grove Lyon collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez.

Minimisation des données

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour répondre à votre demande : prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif), quartier de préférence, type de demande, nombre de participants, date souhaitée, contraintes alimentaires éventuelles et message libre. Nous ne demandons jamais de document d'identité, de coordonnées bancaires ni d'informations de paiement via nos formulaires.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées dans le seul but de traiter votre demande de renseignement, de vous répondre par le mode de contact que vous avez choisi et, le cas échéant, de convenir ensemble des modalités d'un atelier ou d'une session. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin commerciale ou promotionnelle sans votre accord explicite.

Durée de conservation

Les données liées à une demande sont conservées pendant une durée maximale de douze mois après le dernier échange. Passé ce délai, elles sont supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Si une session est effectivement organisée, les informations nécessaires à la facturation sont conservées conformément aux obligations comptables françaises en vigueur.

Accès, rectification et suppression

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression en nous écrivant à [email protected] ou en nous appelant au +33 4 28 29 16 75. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai raisonnable, habituellement sous dix jours ouvrés.

Cookies et stockage local

Notre site peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du formulaire de contact. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé. Si un mécanisme de stockage local (localStorage) est utilisé, il sert uniquement à conserver vos préférences d'affichage (par exemple le choix de la langue). Vous pouvez refuser ou supprimer ces cookies et données de stockage local à tout moment via les paramètres de votre navigateur, sans que cela n'affecte votre capacité à nous contacter par courriel ou par téléphone.

Absence de vente de données

Cuisine Grove Lyon ne vend, ne loue et ne transmet jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations ne sont partagées avec aucun partenaire, annonceur ou courtier en données.

Contact pour les questions relatives à la vie privée

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique, veuillez nous écrire à [email protected].